ملخص كتاب إعادة تصميم العمل

الفصل 1 تحتاج أقل مما تظن لتبدأ، فأطلق حين يجهز الجوهر

لم يكن تأسيس شركة في يوم من الأيام أيسر منه اليوم، فإن بدأت صغيراً احتجت من الوقت والمال أقل بكثير مما يدور في خيالك، والناس يضخّمون العقبة حتى تخيفهم قبل أن يبدؤوا، فأول ما عليك أن تجسّ النبض، لا أن تترك عملك وتنكبّ مئة ساعة في الأسبوع على فكرتك، بل تقتطع ساعات قليلة كل أسبوع تشتغل فيها عليها وتقيس بها حماستك وصدق رغبتك، وأنت في أمان وظيفتك، ولا حاجة بك أن تحمّل نفسك ديوناً تكسر ظهرك، فاستعمل ما بين يديك من أدوات ومرافق أو ما يسهل عليك شراؤه، ولا تلجأ إلى المستثمر الخارجي إلا في آخر الأمر، فهو لا يقتطع من حصتك في الفكرة فحسب، بل إن البحث عن التمويل نفسه يلتهم وقتك ويشتت ذهنك عن العمل الحقيقي، وفي أكثر الأحوال يكفيك حاسوب وفكرة، وكل ما سوى ذلك هامشي لا يصنع نجاحك. وحين تبدأ فاحشد جهدك كله في بناء جوهر مشروعك، أي الشيء الذي لا يقوم العمل من دونه، فالنقانق هي جوهر عربة النقانق ولا معنى لها بغيرها، وينبغي أن يكون هذا الجوهر شيئاً تظنه ثابتاً مع الزمن، لا مرتبطاً بموضة عابرة تذهب كما جاءت، فجوهر أمازون ليس الكتب وحدها، بل الشحن السريع والأسعار المعقولة والتشكيلة الواسعة، وهذه أمور يظل الناس يدفعون مقابلها مهما تبدّلت الأهواء، فإذا جهز جوهرك فأطلق منتجك في الحال، ولا تنتظر أن يكتمل كل جانب من جوانب العمل، فالتفاصيل تُسوّى بعد الإطلاق، وعندك متسع من الوقت لإصلاحها، وحين أطلقت شركة 37signals منتجها Basecamp لم تكن تستطيع بعدُ أن تحاسب عملاءها، لكنها لما اعتمدت دورة فوترة شهرية علمت أن أمامها أربعة أسابيع كاملة لإصلاح المشكلة قبل أول فاتورة، فابدأ ودبّر أمرك في الطريق.